TROCA E RECLAMAÇÃO
Os prazos para reclamação, troca ou devolução da mercadoria são:
Bens ou produtos não duráveis, inclusive produtos pereciveis, como alimentos: 30 dias
Bens ou produtos duráveis, com defeito em roupa, eletrodomésticos: 90 dias a partir do recebimento do produto ou término do serviço, quando for o caso.
Se o defeito não for aparente, o prazo é de 90 dias apartir do momento que ele for constatado.
FONTE: MANUAL DE ORIENTAÇÃO DO CONSUMIDOR
PROCON RN.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigada pela visita. Deixe seu comentário.